根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為方便患者、優(yōu)化就診流程、減少等待時間，我院擬委托一家配送商承擔(dān)各類藥品每日配送便民服務(wù)。現(xiàn)對該項目進(jìn)行市場調(diào)研，歡迎符合條件的快遞公司參與調(diào)研。請具有合格資質(zhì)、同類配送經(jīng)驗的快遞公司將相關(guān)資料按要求在規(guī)定時間內(nèi)交到規(guī)定地點。

一、調(diào)研期限

  2024年7月23日--2024年8月7日，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（節(jié)假日除外），逾期不再接收資料。

二、調(diào)研資料接收郵箱地址

報名地點：懷恩樓2樓藥學(xué)部辦公室（提供電子版和紙質(zhì)版（蓋鮮章）資料各一套）

郵箱： 1075933829@qq.com 聯(lián)系人：胡老師 聯(lián)系電話：0816-2236233

三、項目實施內(nèi)容

1.配送的藥品主要為從中、西藥房領(lǐng)取的藥品（含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線下），訂單管理系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線處方管理引入鏈接，可采取自動下單任務(wù)，患者選擇快遞配送時自動顯示配送價格。

2.藥品配送第三方機(jī)構(gòu)（簽約快遞公司）負(fù)責(zé)安排專業(yè)人員進(jìn)駐醫(yī)院開展線上、線下藥品寄遞服務(wù)，快遞公司對確認(rèn)無誤的寄遞服務(wù)項目寄遞藥品進(jìn)行包裝、封簽，快遞公司將封簽后的寄遞藥品完整無誤、無破損地送達(dá)患者指定地點。藥品取件、中轉(zhuǎn)、配送等全流程實施監(jiān)控，所有工作人員實名驗證，保證藥物安全。

3.快遞公司運(yùn)輸過程保證寄遞藥品不受污染，質(zhì)量不受損壞，送達(dá)患者后按照處方核對患者姓名及藥品信息，并經(jīng)患者確認(rèn)簽收。

4.藥品屬于特殊商品，一經(jīng)發(fā)出概不退還。若發(fā)生患者拒簽情況，由快遞公司和患者協(xié)商自行解決。

5.快遞公司承擔(dān)在送達(dá)過程中由于寄遞藥品的破損、丟失或誤送而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任，如患者提出賠償?shù)绕渌?，由快遞公司和患者按照雙方簽訂的運(yùn)單條款約定自行解決。

6.配備應(yīng)急系統(tǒng)、流程及專職人工客服，可及時解決從藥品取件、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、配送等全流程的任何問題。

7. 時效要求：主城區(qū)（涪城區(qū)、游仙區(qū)、安州區(qū)）當(dāng)日內(nèi)送達(dá)，市內(nèi)其他縣市次日送達(dá)，省內(nèi)其他地市三天內(nèi)送達(dá)。

8.駐點負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)醫(yī)院駐點日常管理院內(nèi)寄遞問題跟進(jìn)；

9. 配送費(fèi)采取貨到付款方式收取，由病患或指定收貨人簽字確認(rèn)后現(xiàn)結(jié)。

四、調(diào)研資料準(zhǔn)備（包括但不限于）

1.有效的三證合一的公司營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）

2.非法定代表人報名時提供法定代表人授權(quán)書原件

3.法定代表人及被授權(quán)人的身份證復(fù)印件（正反面）

4.具備該項目資質(zhì)的證明材料（如具備冷鏈運(yùn)輸能力等）

5. 合作經(jīng)驗（2021年至今參與四川省三級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品[西藥、中成藥]配送商招標(biāo)行為的醫(yī)院目錄或項目目錄。

6. 廉潔經(jīng)營承諾函（企業(yè)必須誠信經(jīng)營，不得進(jìn)行任何形式的商業(yè)賄賂，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭）

7. 市場咨詢報名登記表（附件1）；

8.配送費(fèi)報價表（附件2）

備注：以上材料須裝訂密封且每頁加蓋公章。

附件1：市場咨詢報名登記表

附件2