到醫(yī)院掛號(hào)就診后，醫(yī)生開了檢查、檢驗(yàn)單，如果當(dāng)日檢查、檢驗(yàn)沒完成，報(bào)告結(jié)果看不到，該怎么辦呢？

醫(yī)院解答

為了更好服務(wù)患者，從2023年8月31日起，綿陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院開始試行“延長(zhǎng)掛號(hào)有效期”的便民政策措施，將改變這些情況，具體規(guī)則解答如下：

適用范圍

當(dāng)日普通門診、專家門診、?？崎T診就醫(yī)，因患者檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果未出，醫(yī)生無(wú)法進(jìn)行結(jié)果判讀和下步處置的，3天內(nèi)免費(fèi)為患者提供一次復(fù)診預(yù)約服務(wù)。

復(fù)診服務(wù)限3日內(nèi)正常門診上班時(shí)間（含就診當(dāng)日），同科室醫(yī)生，不限職稱，優(yōu)先選首診醫(yī)生。

不適用范圍

1.急診、多學(xué)科診療(MDT)門診、特需門診、跨院區(qū)跨科門診；

2.首診時(shí)醫(yī)院并未收取正常掛號(hào)費(fèi)；

3.已完成門診診療，但因疾病反復(fù)需要再次、甚至多次就診的(比如反復(fù)發(fā)熱、腹痛、胸痛等)；

4.患者首診已完成(醫(yī)生開具了治療方案或給予了醫(yī)學(xué)建議)，但要求更換同科室其他醫(yī)生重新看診，應(yīng)重新掛號(hào)。

5.與本院開設(shè)免費(fèi)復(fù)診號(hào)初衷不符的其他情況。

免費(fèi)復(fù)診掛號(hào)辦理方法

1.當(dāng)日同一首診醫(yī)生的復(fù)診，無(wú)需掛號(hào)，在報(bào)到機(jī)自行二次報(bào)到進(jìn)入復(fù)診流程，按“間二插一”規(guī)則排隊(duì)叫號(hào)復(fù)診。

2.對(duì)于當(dāng)日不能進(jìn)行復(fù)診的患者，憑首診醫(yī)生開具的《三日內(nèi)免費(fèi)復(fù)診預(yù)約申請(qǐng)單》及檢查檢驗(yàn)結(jié)果到掛號(hào)窗口領(lǐng)取免費(fèi)復(fù)診號(hào)（掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)為0元），憑復(fù)診號(hào)按時(shí)報(bào)到排隊(duì)就診。

3.對(duì)于首診醫(yī)生因未坐診等未處理的情況，醫(yī)院專門設(shè)立免費(fèi)復(fù)診診室（懷恩樓3樓33診室），服務(wù)患者處理三日內(nèi)免費(fèi)復(fù)診預(yù)約等相關(guān)事宜。

免費(fèi)復(fù)診就醫(yī)流程

免費(fèi)復(fù)診患者持掛號(hào)單先到相關(guān)樓層設(shè)置的報(bào)到機(jī)報(bào)到，按照?qǐng)?bào)到順序和就診序號(hào)、就診規(guī)則和正常初診患者一樣進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)。

就醫(yī)過程中如有相關(guān)流程細(xì)節(jié)不了解的群眾，可向門診導(dǎo)醫(yī)咨詢，相關(guān)問題以門診部解釋為準(zhǔn)。