近日，在《綿陽市衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公室關(guān)于2016年全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評結(jié)果的通報》中，綿陽市中醫(yī)醫(yī)院位居市直醫(yī)療單位第一名。這是自2014年以來，該院連續(xù)三年獲此殊榮。

本次調(diào)查是綿陽市衛(wèi)生和計劃生育委員會委托第三方測評機(jī)構(gòu)于2016年11 月-12月組織開展的，共對9個縣市區(qū)衛(wèi)生計生局、39家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和4家公共衛(wèi)生單位的政風(fēng)行風(fēng)情況進(jìn)行了測評。每個被測評的二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成100個有效樣本，其中服務(wù)對象患者完成80個樣本（主要在最近一年內(nèi)到醫(yī)院看過病的群眾中隨機(jī)抽樣訪問）,醫(yī)院內(nèi)部職工完成15個樣本，政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員完成5個樣本。調(diào)查包括廉潔行醫(yī)、服務(wù)態(tài)度、診斷治療、費(fèi)用清單查詢、投訴處理、檢查檢驗(yàn)等內(nèi)容。旨在進(jìn)一步加強(qiáng)全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平，提升行業(yè)整體形象，為助推健康綿陽建設(shè)提供參考依據(jù)。

據(jù)了解，綿陽市中醫(yī)醫(yī)院在深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動中，堅(jiān)持走“技術(shù)+人文”的內(nèi)涵發(fā)展路子，認(rèn)真實(shí)施人才、質(zhì)量、特色三大工程，充分運(yùn)用中西醫(yī)兩套技術(shù)，全面提升急危重癥和疑難復(fù)雜疾病診治能力，致力為患者提供最佳診療方案。同時，醫(yī)院還大力推行“人本位醫(yī)療”服務(wù)模式，倡導(dǎo)在醫(yī)療過程中不但要密切關(guān)注病人的病情變化和療效評估，更要高度注重人文關(guān)懷，時刻踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，將工作作風(fēng)和思想意識轉(zhuǎn)變到位，盡心盡力為患者服務(wù)。醫(yī)院還將就此次測評所收集到受訪者對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見及建議，制定切實(shí)有效的整改措施，定人、定責(zé)、定時抓好落實(shí)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，讓群眾切身感受到衛(wèi)生行業(yè)的新氣象、新風(fēng)貌。